"La Justicia va a los Barrios" "Oficina Judicial Rural Móvil" (síntesis al 18/12/09)




SUPERIOR TRIBUNAL DE JUSTICIA DE ENTRE RÍOS

PROGRAMAS DE ACCESIBILIDAD




Servicio: PROGRAMA “LA JUSTICIA VA A LOS BARRIOS” (Paraná-ENTRE RÍOS-ARGENTINA)

Descripción: Se trata de la atención de vecinos de la ciudad de Paraná (Provincia de Entre Ríos, Argentina), en sus propias comunidades, para brindarles los servicios propios del “Turno Voluntario” de los juzgados de Paz, y que incluye: cartas de pobreza, certificación de firmas y partidas, poderes, autenticación de copias y fotocopias, e informaciones sumarias -para tramitar beneficios previsionales en la Caja de Jubilaciones y en el ANSES (entre otros); o para gestionar asignaciones familiares, y también seguros de vida, autorización de matrimonios, convenios de cooperativas y certificados de supervivencia-.-

Esta labor está rotativamente a cargo de las dos Juezas de Paz de la capital provincial, quienes se trasladan con parte de su personal a Escuelas, Dispensarios y Comisarías de diferentes barrios de la ciudad, el primer jueves de cada mes.-

Asimismo, este servicio se complementa con la labor que desarrolla un Defensor de Pobres y Menores que brinda orientación y asistencia jurídica sobre cuestiones civiles de familia, niños y adolescentes, con la de integrantes del Equipo de Violencia Familiar de la Defensoría General de la Provincia, que informa y atiende casos vinculados con esta problemática, y con el aporte de la Oficina de Prensa del Superior Tribunal, que difunde las visitas a través de Gacetillas Informativas que contextualizan la experiencia y dan a conocer evaluaciones parciales y generales, y elabora trípticos, y cartelería que se distribuye en el medio con el cual también se toma contacto registrándose imágenes testimoniales.-

Objetivo: Plasmando en esta provincia los preceptos de las “Reglas de Brasilia”, emanada de la XIV Cumbre Judicial Iberoamericana (2008), este Programa se propone facilitar el acceso a la Justicia de los ciudadanos más vulnerables, para que los justiciables socialmente menos afortunados conozcan y ejerzan sus derechos en plenitud, brindando así la posibilidad de que los vecinos de la capital entrerriana, en su propio ámbito y sin necesidad de trasladarse a los Tribunales del Centro Cívico, puedan efectuar las gestionar correspondientes a los servicios descriptos.-

Declaraciones de interés: Este Programa ha sido declarado de interés del Superior Tribunal de Justicia de Entre Ríos, y de la Honorable Cámara de Diputados de la Provincia.-

Participación de otros colectivos y organizaciones sociales: la tarea se emprende con activa participación de Comisiones Vecinales y entidades civiles de cada zona a visitar, y la colaboración de instituciones escolares, sanitarias y policiales. Asimismo, en los dos primeros encuentros participaron alumnos de la Licenciatura en Comunicación Social de la Facultad de Ciencias de la Educación, de la Universidad Nacional de Entre Ríos, realizando trabajos de campo vinculados con la información radiofónica. Y en otro de ellos, colaboraron integrantes del Proyecto de Extensión “Estrategias Territoriales de Abordaje Familiar desde las Redes Sociales” (Programa Familia-Facultad de Trabajo Social – Universidad Nacional de Entre Ríos).-

Presentación en Congresos y Publicaciones académicas: Este Programa ha sido incluido en ponencias ofrecidas en Encuentros Nacionales de Comunicación Social (ENACOM y REDCOM), y obra en sus memorias, al par que también se lo menciona en el libro “Periodismo Jurídico. Una alternativa a la `disfonía´ del Poder Judicial” (Delta Editora-Paraná, 2009), de autoría de la responsable de Prensa del Tribunal.-

Fecha de inicio: 21 de agosto de 2008.-

Evaluación General: Se trata de una experiencia plasmada hasta el momento en 10 visitas, con muy buen resultado. Se ha atendido 485 personas, se concretaron 263 trámites, y se efectuaron 216 consultas.-
La recepción mediática es excelente, y desde este Tribunal se cree que contribuye a mejorar la imagen del Poder Judicial en esta comunidad.-

Registro de la experiencia: La Oficina de Prensa del STJ cuenta con registro informativo, fotográfico, y sonoro.-

Responsable: Dra. Susana Medina de Rizzo (Vocal del STJER)

Dirección postal: Laprida 250 – 2º Piso (3100) Paraná (Entre Ríos)

Dirección electrónica: smedina@jusentrerios.gov.ar; susanae_medina@hotmail.com

Teléfono: 0343-4206100 int. 233






Servicio: PROGRAMA “OFICINA JUDICIAL RURAL MÓVIL” (Feliciano-ENTRE RÍOS-ARGENTINA)

Descripción: Se trata de un servicio que atiende la problemática rural del Departamento Feliciano (Provincia de Entre Ríos, Argentina), visitando el primer miércoles de cada mes, los Distritos de dicho Departamento, para que los ciudadanos de esa zona de la provincia puedan realizar gestiones atinentes al Turno Voluntario del Juzgado de Paz, y si fuere menester, efectuar consultas y recibir asesoramiento en materia de violencia familiar (dado que en esa jurisdicción se han detectado problemas de tal carácter -a menudo vinculados con casos de alcoholismo-), brindándose asimismo –en caso de ser requerida- información acerca del estado de causas civiles y/o penales, en trámite.-

La Jueza de Paz de Feliciano visita los distintos Distritos, en compañía de la Defensora de Pobres y Menores de la jurisdicción, y un psicólogo.-

Objetivo: Facilitar el acceso a la justicia de quienes por razones de distancia, pobreza, analfabetismo y/o falta de recursos, no tienen la posibilidad de concurrir a la ciudad, para gestionar los trámites que necesitan, o para buscar asesoramiento judicial.-

En las referidas Reglas de Brasilia, se contempla en su 2ª sección la “proximidad” como obstáculo de accesibilidad por parte de los justiciables. Dice “Se promoverá la adopción de medidas de acercamiento de los servicios del sistema de justicia a aquellos grupos de población que, debido a las circunstancias propias de su situación de vulnerabilidad, se encuentran en lugares geográficamente lejanos o con especiales dificultades de comunicación”. Esa es precisamente la situación del Dpto. Feliciano al que el Superior Tribunal de Justicia de Entre Ríos ofrece este servicio.

Fecha de inicio: 1º de octubre de 2008.-

Evaluación General: Hasta el momento se han realizado cinco visitas con muy buena recepción por parte de los destinatarios del servicio, quienes han manifestado la conveniencia y beneplácito en que el Poder Judicial facilite su acceso al servicio de Justicia. La recepción mediática ha sido excelente y, al igual que en el caso de “La Justicia va a los Barrios”, desde este Tribunal se cree que este Programa contribuye a mejorar la imagen del Poder Judicial en la comunidad entrerriana.-

Presentación en Congresos y Publicaciones académicas: Al igual que en el Caso de “La Justicia va a los Barrios”, este Programa ha sido incluido en ponencias ofrecidas en Encuentros Nacionales de Comunicación Social (ENACOM y REDCOM), y obra en sus memorias, al par que también se lo menciona en el libro “Periodismo Jurídico. Una alternativa a la `disfonía´ del Poder Judicial” (Delta Editora-Paraná, 2009), de autoría de la responsable de Prensa del Tribunal.-

Registro de la experiencia: La Oficina de Prensa del STJER cuenta con registro informativo, y fotográfico de la experiencia.-

Responsable: Dra. Susana Medina de Rizzo (Vocal del STJER)

• Dirección postal: Laprida 250 – 2º Piso (3100) Paraná (Entre Ríos)

• Dirección electrónica: smedina@jusentrerios.gov.ar; susanae_medina@hotmail.com

• Teléfono: 0343-4206100 int. 233