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        Nada pareciera estar más lejos aún de nuestra cultura, que los medios alternativos de solución de conflictos. Porque los argentinos somos cuasi Schakespearianos. No sólo por nuestras búsquedas existenciales, sino también porque además, nosotros, como tantos otros occidentales, nacimos, crecimos y convivimos, como si fuéramos eternos descendientes de los Montesco y los Capuletto. Y en este contexto, nosotros los Periodistas y nuestro útero madre, los Medios de Comunicación, somos dilectos hijos y nietos de estas dos grandes familias nacionalmente adoptadas. ¿Cómo hacer entonces, para redireccionar nuestra cultura, redefinir nuestro rol, y finalmente, crecer como sociedad?

        El tema es muy complejo. La construcción de los conceptos informativos, es intrínsecamente una cuestión ontológica, gnoseológica, epistemológica, y en consecuencia, también social. Resulta por ello insoslayable, considerar la realidad de todos los días de los profesionales universitarios o empíricos de la noticia, que deben desempeñar su tarea en medio de precarización laboral, atados al sub o al sobreempleo, fenómenos éstos que aunque aparentemente antagónicos, no son más que expresiones análogas de las condiciones altamente adversas en las que generalmente ejercen la profesión que obliga a cubrir todo tipo de noticias, en no pocas ocasiones, para varios Medios, y en el menor tiempo posible, atentando claro está, contra la calidad y profundidad de la información que se emite.-

        Desde estos supuestos, y habida cuenta de que la Oficina de Prensa del máximo Tribunal entrerriano se halla orgánicamente constituida desde hace 4 años, con el objetivo de difundir los actos de gobierno del Poder Judicial de Entre Ríos y atender las demandas informativas ciudadanas a través de los Medios, con el propósito de complementar su tarea, en la ponencia presentada en el Congreso Internacional que tuvo lugar del 6 al 8 de noviembre, en Paraná, nos preguntamos: ¿qué mensaje emitimos desde la justicia entrerriana sobre Probation y otros Medios alternativos de solución de conflictos? ¿Cómo lo decodificaron, recodificaron y difundieron los Medios? ¿Qué mensaje emiten ellos, sobre estos temas? Y ¿qué percepción tiene la ciudadanía provincial, de estos institutos?

        Así, tras el análisis crítico de distintas producciones informativas propias, mediáticas, e institucionales, pudimos hallar entre otras, estas respuestas:

        Los temas abordados en este evento son novedosos tanto para el Derecho como para la Comunicación Social y otras disciplinas convergentes, y su tratamiento informativo aún no se ha estudiado. Existen ya, por cierto, en la CSJN, ciertas pautas básicas para la producción y difusión de la información judicial próximas a publicarse, en las que ha intervenido un Comité interprovincial que Entre Ríos también integra. Pero el tema Probation y otros Medios Alternativos de Solución de Conflictos, aún no se ha abordado. Sin embargo, se están dando pasos firmes en materia de información judicial y hay una búsqueda colectiva de los responsables de prensa de las distintas Cortes y Tribunales del país, para avanzar en esta materia.-

        Desde este seno, se ha trabajado y se continúa trabajando en información de distintos fueros, se avanzará sobre cobertura informativa de debates, y seguramente en un tiempo más, también se hará lo propio con probation y con otros medios alternativos de solución de conflictos, al par que cada vez son más los Periodistas que buscan capacitación en materia judicial. Y es asimismo probable, que la difusión de eventos como este Congreso Internacional, pueda contribuir a esa modificación cultural que estamos necesitando, para visualizar los ilícitos también como conflictos sociales, y los delitos menores como circunstancias cuya superación debe buscarse en muchos casos, más allá de una condena.-

        Desde la Oficina de Prensa del STJ de Entre Ríos, hemos avanzado en la comunicación comunitaria con relación a difusión de noticias vinculadas con la tramitación de denuncias ciudadanas por el desempeño de magistrados y funcionarios, y hemos brindado informes puntuales, requeridos por Asociaciones de Víctimas. También hemos informado pormenorizadamente sobre el proceso de mediación obligatoria en el fuero civil y comercial, a través de una gacetilla informativa de corte didáctico, y emitimos crónicas periódicas que complementaron la información mediática, en torno a la conciliación obligatoria que se desarrolló este año, en un juzgado laboral de la capital entrerriana, en torno al conflicto docente.-

        Estamos en general satisfechos con la repercusión mediática que nuestra información ha tenido, y somos conscientes que debemos seguir trabajando junto a Periodistas y Medios, en la construcción conjunta de la información judicial, desde la pluralidad de voces que en un juicio convergen, y persistimos en el afán de mejorar nuestra calidad informativa, para que la Justicia entrerriana pueda cumplir eficazmente con el mandato republicano de dar a publicidad sus actos de gobierno, para el debido contralor ciudadano.-

        Y en lo que a la materia de este evento compete, propiciamos de manera especial, el abordaje flexible e interdisciplinario de estas temáticas, la claridad terminológica y conceptual, y el trabajo permanente junto a los actores sociales, a través de la tarea de observatorio. Porque entendemos que en este campo, y sobre todo, en estos tiempos de transmisión “en vivo y en directo”, y ante la persistencia de la “cultura de los Montesco y de los Capuletto”, que aún hoy padecemos, la Educación y la Comunicación Social, tienen mucho para aportar.-

Prof. Inés Ghiggi                                   

Encargada de Prensa STJER