La Accesibilidad al servicio de Justicia

La Accesibilidad al servicio de Justicia en el Poder Judicial de Entre Ríos

Noviembre 2008


Servicio: PROGRAMA “LA JUSTICIA VA A LOS BARRIOS” (Paraná)
Descripción: Se trata de la atención de vecinos de la ciudad de Paraná, en sus propias comunidades, para brindarles los servicios propios del “Turno Voluntario” de los juzgados de Paz, y que incluye: cartas de pobreza, certificación de firmas y partidas, poderes, autenticación de copias y fotocopias, e informaciones sumarias -para tramitar beneficios previsionales en la Caja de Jubilaciones y en el ANSES (entre otros); o para gestionar asignaciones familiares, y también seguros de vida, autorización de matrimonios, convenios de cooperativas y certificados de supervivencia-
Esta labor está a cargo de las dos Juezas de Paz de la capital provincial, quienes se trasladan con parte de su personal a las Comisarías de diferentes barrios de la ciudad, el último o anteúltimo jueves de cada mes, con la asistencia técnica de una Licenciada en Trabajo Social, que entabla contactos previos con la comunidad, y de la Oficina de Prensa del STJ que difunde la información públicamente a través de Gacetillas, trípticos y cartelería.-
Objetivo: Plasmando en esta provincia los preceptos de las “Reglas de Brasilia”, emanada de la XIV Cumbre Judicial Iberoamericana de marzo pasado, este Programa se propone facilitar el acceso a la Justicia de los ciudadanos más vulnerables, para que los justiciables socialmente menos afortunados conozcan y ejerzan sus derechos en plenitud, brindando así la posibilidad de que los vecinos de la capital entrerriana, en su propio ámbito y sin necesidad de trasladarse a los Tribunales del Centro Cívico, puedan gestionar trámites de Turno Voluntario de los Juzgados de Paz de Paraná.-
Fecha de inicio: 21 de agosto de 2008.-
Evaluación General: Se trata de una experiencia piloto que hasta el momento se ha concretado en tres visitas, con muy buen resultado: Se ha atendido aproximadamente 125 personas y se concretaron 90 trámites. Próximamente se prevé incorporar el aporte de un Defensor de Pobres y Menores de la capital provincial que ha ofrecido sus servicios.
La recepción mediática ha sido excelente, y desde este Tribunal se cree que contribuye a mejorar la imagen del Poder Judicial en esta comunidad. (La Oficina de Prensa del STJ cuenta con registro informativo, foto y videográfico de la experiencia, habiendo participado de los dos primeros encuentros alumnos de la Licenciatura en Comunicación Social de la Facultad de Ciencias de la Educación, de la Universidad Nacional de Entre Ríos, realizando allí trabajos de campo vinculados con la información radiofónica).-
Responsable: Dra. Susana Medina de Rizzo (Vocal del STJER)
Dirección postal: Laprida 250 – 2º Piso (3100) Paraná (Entre Ríos)
Dirección electrónica: smedina@jusentrerios.gov.ar; susanae_medina@hotmail.com
Teléfono: 0343-4206100 int. 233

Servicio: PROGRAMA “OFICINA JUDICIAL RURAL MÓVIL” (Feliciano)
Descripción: Se trata de un servicio que atiende la problemática del Departamento Feliciano, visitando el primer miércoles de cada mes, los Distritos de dicho Departamento, para que los ciudadanos de esa zona de la provincia puedan realizar gestiones atinientes al Turno Voluntario del Juzgado de Paz, y si fuere menester, efectuar consultas y recibir asesoramiento en materia de violencia familiar (dado que en esa jurisdicción se han detectado problemas de tal carácter -a menudo vinculados con casos de alcoholismo-), brindándose asimismo –en caso de ser requerida- información acerca del estado de causas civiles y/o penales, en trámite.-
La Jueza de Paz de Feliciano visita los distintos Distritos, en compañía de la Defensora de Pobres y Menores de la jurisdicción.-
Objetivo: Facilitar el acceso a la justicia de quienes por razones de distancia, pobreza, analfabetismo y/o falta de recursos, no tienen la posibilidad de concurrir a la ciudad, para gestionar los trámites que necesitan, o para buscar asesoramiento judicial.-
En las referidas Reglas de Brasilia, se contempla en su 2ª sección la “proximidad” como obstáculo de accesibilidad por parte de los justiciables. Dice “Se promoverá la adopción de medidas de acercamiento de los servicios del sistema de justicia a aquellos grupos de población que, debido a las circunstancias propias de su situación de vulnerabilidad, se encuentran en lugares geográficamente lejanos o con especiales dificultades de comunicación”. Esa es precisamente la situación del Dpto. Feliciano al que el Superior Tribunal de Justicia de Entre Ríos ofrece este nuevo servicio.
Fecha de inicio: 1º de octubre de 2008.-
Evaluación General: Hasta el momento se han realizado dos visitas con muy buena recepción por parte de los destinatarios del servicio, quienes han manifestado la conveniencia y beneplácito en que el Poder Judicial facilite su acceso al servicio de Justicia. La recepción mediática ha sido excelente y, al igual que en el caso de “La Justicia va a los Barrios”, desde este Tribunal se cree que este Programa contribuye a mejorar la imagen del Poder Judicial en la comunidad entrerriana.-
(La Oficina de Prensa del STJER cuenta con registro informativo, foto y videográfico de la experiencia).-
Responsable: Dra. Susana Medina de Rizzo (Vocal del STJER)
Dirección postal: Laprida 250 – 2º Piso (3100) Paraná (Entre Ríos)
Dirección electrónica: smedina@jusentrerios.gov.ar; susanae_medina@hotmail.com
Teléfono: 0343-4206100 int. 233

Servicio: “COMUNICACIÓN JUDICIAL COMUNITARIA”
Descripción: Se trata de una incumbencia adicional de la Oficina de Prensa del Superior Tribunal de Entre Ríos, destinada a promover un mayor acercamiento de los agentes del Poder Judicial a la comunidad con el objetivo de facilitar el acceso de ésta al servicio de justicia. Su estructura y dinámica es flexible y acorde a las particularidades propias de los casos que van emergiendo en el devenir laboral.-
Entre las actividades desarrolladas cabe destacar, entre otras, las siguientes:
1.Relación permanente con víctimas o Asociaciones de Víctimas que requieren información didáctica sobre casos puntuales de su interés particular, y reuniones periódicas con el Presidente del Tribunal para plantear inquietudes y recibir información pormenorizada, vinculada con la función de superintendencia del Tribunal.-
2.Difusión electrónica de la información judicial oficial entre la “Comunidad Judicial” integrada por Colegios y Asociaciones vinculados con el quehacer judicial, Comisiones Vecinales, profesionales del medio, y ciudadanía en general que expresamente ha solicitado integrar tal Directorio para recibir estos mensajes sin la intermediación de los Medios de Comunicación.-
3.Creación y articulación de recursos alternativos para favorecer el abordaje y difusión de problemáticas judiciales, como: Simulacro de Audiencia Judicial en Cámara Gesell a cargo de actores del medio, y Dramatización de entrevista judicial entre un Juez y un Periodista, con inversión de roles.-
4.Contribución a la educación cívica ciudadana para mejorar su acceso al servicio de Justicia mediante vinculación con docentes y alumnos para coordinar presencialidad en debates orales, y campaña de recolección de textos escolares entre agentes judiciales, destinados a la Biblioteca de una Unidad Penal.-
5.Investigaciones y publicaciones en senos académicos y periodísticos de problemáticas judiciales.-
6.Recopilación de información judicial y gestiones especiales solicitadas por particulares, para recavar información vinculada con otras áreas del Poder Judicial.-
Objetivos: Facilitar el acceso ciudadano a la información y servicios del Poder Judicial de Entre Ríos, recepcionando y canalizando inquietudes planteadas al área por particulares o asociaciones civiles y profesionales.-
Fecha de inicio: 30 de septiembre de 2004; concomitante con la fecha de creación de la Oficina de Prensa del Superior Tribunal de Justicia. Esta actividad se fue acrecentando con el correr de los años. En la mayoría de los casos, respondiendo a demandas de la población.-
Evaluación General: La evacuación de consultas de víctimas o asociaciones de víctimas ha mejorado la disposición de este grupo poblacional hacia los prestadores del servicio de Justicia, lo cual se ha visto reflejado en declaraciones públicas de éstos a Medios Masivos, con la consiguiente contribución al mejoramiento de la imagen ciudadana del Poder Judicial de la provincia. Tanto los recursos alternativos de mención, como las acciones tendientes a contribuir a la educación cívica ciudadana han producido efectos probadamente efectivos, y permite una mayor y eficaz presencia del Poder Judicial en los Medios y en la opinión pública.-
La inclusión de la “Comunidad Judicial” como destinataria de los partes de prensa emitidos desde este organismo, fue tomada como referencia y como sugerencia de buena práctica en la Red de Voceros Judiciales que integra el Centro de Información Judicial (CIJ) de la Corte Suprema de Justicia de la Nación (CSJN).-
Responsable: Prof. Inés Ghiggi.-
Dirección Postal: Laprida 250, Planta Baja (3100) Paraná (Entre Ríos)
Dirección electrónica: prensatribunales@jusentrerios.gov.ar; inesghiggi@gmail.com
Teléfono: (0343) 4206156 - 0343-4206100 ó 4209409 ints. 440/441

Servicio: “ACUERDOS DEL STJER Y CONTACTOS COMUNITARIOS EN EL INTERIOR DE LA PROVINCIA”
Descripción: Por Acuerdo General Nº 2 del 14-02-2006, el STJER resolvió celebrar Acuerdos en el interior de la provincia el último martes de cada mes.-
Objetivo: Tratar temas relativos a esas Jurisdicciones, y conceder audiencias y recibir inquietudes de parte de entidades afines al Poder Judicial, y de diferentes sectores de la comunidad visitada (Acuerdo General Nº 3 del 20-02-2007).-
Fecha de inicio: 30 de mayo de 2006.-
Evaluación General: Experiencia altamente positiva. Permite tomar contacto directo con las condiciones reales en las que se presta el servicio de Justicia en las localidades visitadas y conocer pormenores organizativos e infraestructurales que con el aporte del STJER son optimizados.-
Responsable: Presidente del STJER, Dr. Daniel Omar Carubia
Dirección postal: Laprida 250 – 2º Piso (3100) Paraná (Entre Ríos)
Dirección electrónica: dcarubia@jusentrerios.gov.ar; stjpresidente@jusentrerios.gov.ar
Teléfono: 0343-4209409 int. 201

Servicio: “MESA DE INFORMACIÓN PERMANENTE”
Descripción: Es un organismo que desde hace 20 años funciona las 24 hs. del día, los 365 días del año, y que desde el pasado mes de octubre cuenta, de 13 a 7 hs., con una línea telefónica gratuita, de alcance nacional. Son sus funciones –entre otras-: ser vínculo inmediato entre las dependencias policiales y las autoridades judiciales en todo lo atinente a la investigación de los hechos delictuosos; brindar información sobre circunstancias relativas a las personas que se hallan detenidas, de conformidad con las instrucciones que reciba del Juez; recepcionar consultas telefónicas de funcionarios policiales del interior de la Provincia; proporcionar indicaciones sobre entrega de cadáveres y gestiones a realizar; orientar a personas que concurren a plantear sus problemas de diversa índole; y recepcionar sumarios, comunicaciones, u oficios de dependencias policiales e instituciones oficiales.-
Objetivo: Facilitar información judicial de manera continua, posibilitando una mayor inmediatez en la relación entre Magistrados y Funcionarios del fuero penal con la ciudadanía, teniendo en cuenta la eventual desorientación de padres y familiares ante procedimientos policiales en los que se encuentran involucrados menores de edad, en horas de la noche, con eventual riesgo de la tutela a las garantías constitucionales, incompatible con la plena vigencia del Estado de Derecho.-
Fecha de inicio: 28 de noviembre de 1988.-
Evaluación General: El servicio de este organismo fue ampliándose con los años, hasta llegar a la prestación actual descripta que posibilita una vinculación inmediata entre las dependencias policiales, las autoridades judiciales y la comunidad.
Esta experiencia ha sido considerada “exitosa”, tanto por el Tribunal entrerriano como por el concierto de Cortes y Tribunales que integran la Junta Federal de Cortes y Superiores Tribunales de Justicia de las provincias Argentinas y Ciudad Autónoma de Buenos Aires (Ju. Fe. Jus.).
Responsable: Dr. Oscar Adrián Dosbá (Secretario interino de la Sala Nº 1 de Procedimientos Constitucionales y Penal del STJER)
Dirección postal del responsable: Laprida 250 2º piso (3100) Paraná (Entre Ríos). Teléfono: 0343-4209429 ó 4206100 int. 221
Dirección postal del organismo: Laprida 250 Planta Baja (3100) Paraná (Entre Ríos). Teléfono: (0343) 4206100 ints. 361/371 –
LÍNEA TELEFÓNICA GRATUITA: 0800 – 444 - 6372
Dirección electrónica: salapen-pna@jusentrerios.gov.ar

Servicio: “BANCO DE DATOS GENÉTICOS”
Descripción: Conjunto de datos genéticos cuyos patrones pueden se administrados y comparados en busca de indicios que permitan esclarecer ilícitos merced a un soporte informático que desarrollara el responsable del área con estudiantes de bioingeniería, y que por ser en español, en el momento de su creación fue considerado único en el mundo.
Forma parte del Laboratorio de Genética Forense del Poder Judicial de Entre Ríos, que efectúa estudios de filiación y de incriminación, e investiga la estructura genética de la provincia.-
Objetivo: Acopiar información genética destinada a comparar patrones en busca de indicios que permitan esclarecer ilícitos, cuya utilidad se manifiesta en la posibilidad de acceso informativo interno y, eventualmente, colaborar con otras provincias.-
Fecha de inicio: Septiembre de 2000.-
Evaluación General: El Laboratorio de Genética Forense de Entre Ríos y su Banco de Datos, fue incluido como experiencia exitosa por la Junta Federal de Cortes y Superiores Tribunales de Justicia de las provincias Argentinas y Ciudad Autónoma de Buenos Aires (Ju. Fe. Jus.) en su publicación del año 2007. Su demanda presenta una tasa de crecimiento anual de 50 %.
En el año 2005, el Superior Tribunal de Justicia de la provincia aprobó en general las bases que conforman el anteproyecto de ley de creación de un “Banco Provincial de Datos Genéticos” que el Poder Judicial ha pretendido propiciar para su tratamiento legislativo, como forma de entrecruzar su información con el Registro Nacional de Huellas Digitales Genéticas y con los respectivos Bancos de Datos Provinciales que se puedan generar. Pero hasta el momento no ha sido tratado.-
El servicio que brinda el Banco de Datos Genéticos fue estudiado y analizado en una investigación realizada desde la Oficina de Prensa del Superior Tribunal de Justicia de Entre Ríos, en colaboración con la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid (España), para evaluar su incidencia en la transparentación de los actos de gobierno del Poder Judicial. Su resultado obra en la publicación “Informe sobre el estudio de caso: Nuevas tecnologías de la información al servicio de la transparencia informativa judicial en el Superior Tribunal de Justicia de la Provincia de Entre Ríos (Argentina)”; IZQUIERDO IRANZO, Patricia – GHIGGI, Inés; Editorial DYKINSON; Madrid, 2007.-
Responsable: Bioq. Gustavo Martínez.-
Dirección Postal: Laprida 250 – Planta Baja (3100) Paraná (Entre Ríos)
Dirección electrónica: adn@jusentrerios.gov.ar
Teléfono: 0343-4206157 Int. 402

Servicio: “MESA VIRTUAL” y “PÁGINA WEB”
Descripción: Es un sistema de consulta de expedientes en línea y en tiempo real para el fuero Civil y Comercial y de Paz, de la ciudad de Paraná, que se ofrece en la página web del Superior Tribunal de Justicia de Entre Ríos -www.jusentrerios.gov.ar- (que contiene información general, institucional, jurisprudencial y gacetillas informativas) y en la página web del Gobierno de la provincia –www.entrerios.gov.ar- (también en la ciudad de Nogoyá se ofrece un servicio similar, aunque con tecnología más rudimentaria ya que si bien la consulta no es en tiempo real, se mantiene actualizada).-
Objetivo: Brindar información pública sobre la composición y el quehacer del Poder Judicial de Entre Ríos, así como sobre las decisiones de la magistratura judicial de la capital provincial, para transparentar sus actos de gobierno.-
Fecha de inicio - Mesa Virtual: 26 de septiembre de 2006. Página Web: Noviembre 2003.-
Evaluación General: A partir de la implementación de la Mesa Virtual se logró descongestionar de las Mesas de Entradas de los Juzgados, dando además la posibilidad a los profesionales y a la ciudadanía de hacer un seguimiento de los expedientes y procesos que llevan adelante, sin tener que concurrir personalmente al edificio de Tribunales.-
En cuanto a la Página Web, y como es público y notorio, permite acceder a información judicial oficial en cualquier momento, desde cualquier lugar del mundo.-
Los servicios que brindan tanto la referida Mesa Virtual como la aludida Página Web, fueron estudiadas y analizadas en una investigación realizada desde la Oficina de Prensa del Superior Tribunal de Justicia de Entre Ríos, en colaboración con la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid (España), para evaluar su incidencia en la transparentación de los actos de gobierno del Poder Judicial. Su resultado obra en la publicación “Informe sobre el estudio de caso: Nuevas tecnologías de la información al servicio de la transparencia informativa judicial en el Superior Tribunal de Justicia de la Provincia de Entre Ríos (Argentina)”; IZQUIERDO IRANZO, Patricia – GHIGGI, Inés; Editorial DYKINSON; Madrid, 2007.-
Responsable: Lic. en Sistema Martha Laurencena.-
Dirección Postal: Laprida 250, 2º piso (3100) Paraná (Entre Ríos)
Dirección electrónica: informatica@jusentrerios.gov.ar
Teléfono: 4209402 - 4209421 - 4209422

Servicio: “INFOMACIÓN JUDICIAL PROPIA y VOCERÍA”
Descripción: El Superior Tribunal de Justicia de Entre Ríos da cumplimiento al precepto republicano de difusión de sus actos de gobierno, para su correspondiente contralor ciudadano, a través de la emisión de Gacetillas Informativas propias y del servicio de Vocería. Desde su Oficina de Prensa también se recopila y proporciona información y antecedentes solicitados por los Medios de Comunicación acerca de temáticas de su competencia, y se coordinan entrevistas con Magistrados y Funcionarios para su intervención en Medios gráficos, radiales y televisivos.
La información de su cobertura incluye el quehacer STJER, el Tribunal Electoral, el Jurado de Enjuiciamiento, el Instituto de Formación y Perfeccionamiento Judicial “Juan Bautista Alberdi”, y de otros órganos judiciales que requieren este servicio. Y los temas de su trata miento, se hallan sistematizados en un “Índice Temático” que contiene los números y fechas en que han sido difundidos los correspondientes Partes de Prensa para su seguimiento periodístico, jurídico y académico, pudiéndose acceder al mismo y a los Partes de referencia, a través del Apartado de Prensa de la Página Web del Poder Judicial de Entre Ríos (www.jusentrerios.gov.ar).-
Los destinatarios de esta información judicial son los Medios de Comunicación de Paraná, la Provincia o la Nación (según el grado de interés informativo), la Comunidad Judicial (integrada por Colegios y Asociaciones vinculados con el quehacer judicial, Comisiones Vecinales, profesionales del medio, y ciudadanía en general que expresamente ha solicitado integrar su Directorio), y la Red de Voceros Judiciales de la Rca. Argentina que integra el centro de Información Judicial (CIJ) de la CSJN.-
Objetivo: Proporcionar información judicial oficial genuina para facilitar el ejercicio del derecho ciudadano a efectuar el contralor de lo actos de gobierno del Poder Judicial de Entre Ríos.-
Fecha de inicio: 30 de septiembre de 2004.-
Evaluación General: Desde la creación de este servicio se advierte en los Medios Masivos de Comunicación mayor presencia de información judicial verídica, y posibilita subsanar y/o complementar informaciones erróneas o parciales de las partes interesadas en la problemática acerca de la cual se informa, al par que se logra llegar de manera directa a la Comunidad Judicial y a las Oficinas de Prensa Judicial del País, prescindiendo de la intermediación mediática.
El servicio que brinda la información judicial propia, a través de las Gacetillas Informativas del Superior Tribunal de Justicia de Entre Ríos fue estudiado y analizado en una investigación realizada desde la Oficina de Prensa del Superior Tribunal de Justicia de Entre Ríos, en colaboración con la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid (España), para evaluar su incidencia en la transparentación de los actos de gobierno del Poder Judicial. Su resultado obra en la publicación “Informe sobre el estudio de caso: Nuevas tecnologías de la información al servicio de la transparencia informativa judicial en el Superior Tribunal de Justicia de la Provincia de Entre Ríos (Argentina)”; IZQUIERDO IRANZO, Patricia – GHIGGI, Inés; Editorial DYKINSON; Madrid, 2007.-
Responsable: Prof. Inés Ghiggi.-
Dirección Postal: Laprida 250, Planta Baja (3100) Paraná (Entre Ríos)
Dirección electrónica: prensatribunales@jusentrerios.gov.ar;inesghiggi@gmail.com
Teléfono: (0343) 4206156 - 0343-4206100 ó 4209409 ints. 440/441

Servicio: “MEDIACIÓN PREVIA OBLIGATORIA EN EL FUERO CIVIL Y COMERCIAL”
Descripción: se rige por la Ley Provincial 9776 (arts. 286 a 291 bis). Puede ser de carácter oficial o privado (indistinto). En la primera audiencia, es obligatoria. En las sucesivas etapas: voluntaria. Excepciones: separación personal y divorcio, filiación y patria potestad, incapacidad y rehabilitación, procedimientos breves por daños o posesiones, medidas cautelares, juicios sucesorios y voluntarios, concursos preventivos y quiebras, y causas en las que sea parte el Estado nacional, provincial o municipal. En procesos de ejecución, y juicios de desalojo, es optativa. Su Fondo de Financiamiento es administrado por el Centro de Mediación, dependiente del STJER y conforme Reglamento del mismo (Artículos 25/6), está integrado por partidas fijadas en el Presupuesto General de Gastos y Recursos de la Provincia, sumas ingresadas por multas previstas en la ley, tasa retributiva del servicio, donaciones, legados y otras disposiciones a título gratuito, depósitos por inscripción y cuota anual y reintegros de honorarios básicos (Art. 291 3er. Párrafo C.P.C.). Su Arancel está fijado en el Art. 27 del Reglamento de mención: 030% sobre la base de cuantía del reclamo, no inferior a un jurista -aplicable esto también a los reclamos sin monto determinado-, y de arribarse a un acuerdo por importe determinado superior al de la escala mínima o superior al inicial, se debe reajustar proporcionalmente.
Objetivo: propiciar la solución extrajudicial de conflictos.-
Fecha de inicio: 19 de julio de 2008 (desde 2002 a esa fecha, existió mediación voluntaria en el Fuero Civil, Comercial, Civil de Familia y Laboral ).-
Evaluación General: La implementación de esta modalidad es reciente y compleja, careciéndose hasta el momento de datos estadísticos, por lo que aún no se ha evaluado formalmente el resultado de su aplicación en el medio.-
Responsable: Dra. Ana Bracco.-
Dirección postal: Laprida 250 – 2º Piso/Entrepiso (3.100) Paraná (Entre Ríos).
Dirección electrónica: mediacion@jusentrerios.gov.ar
Teléfono: 0343-4209409 y 4206100, internos: 419 y 476


Otros Sistemas vinculados con Mediación:

“Gestión mediadora” en la implementación de Probation. Si bien no se trata de un servicio de mediación propiamente dicho, la aplicación de este instituto en E. Ríos, conlleva una etapa en la que las partes acuerdan el resarcimiento del daño. Inicio de Probation: Mayo/04.-

Mediación Penal Juvenil: Se proyecta implementarla en E. Ríos, abrevando en la experiencia catalana.-
//////////////////////////
///// Otros Sistemas vinculados con Medios Alternativos de Resolución de Conflictos:

Conciliación en el Fuero Civil y Comercial: se rige por el art. 297 de la Ley Provincial Nº 9776 C.P.C.y C. Es de carácter voluntario, se realiza sin costo alguno, y puede plantearse indistintamente en forma previa o posterior al inicio del juicio.-
Conciliación en el Fuero Laboral: se rige por los arts. 70 y 71 de la Ley Provincial 6244 C.P.L. Es de carácter obligatorio y se realiza sin costo alguno, con posterioridad al inicio del juicio.-

Servicio: “DELEGACÍA JUDICIAL”.
Descripción: Asesoramiento y supervisión de sumarios y diligencias que se realizan en las Comisarías, para asistir y colaborar con los Juzgados de Instrucción de la Provincia y, eventualmente, con las Cámaras, Juzgados Correccionales, Fiscalías y Defensorías, del Fuero Penal de Entre Ríos. Se rige por un Reglamento oportunamente elaborado por el STJER.-
Objetivo: prestar asistencia y colaboración a los organismos del Fuero Penal de la Provincia.-
Fecha de inicio: Año 1991.-
Evaluación General: servicio eficaz que desde el inicio de su implementación, ha contribuido a superar deficiencias o limitaciones en la tramitación de actuaciones prevencionales.-
Responsables: Titular del organismo del cual depende cada Delegado Judicial (Juzgado de Instrucción, Juzgado Penal de Menores, Fiscalía, u órgano de Superintendencia)
Dirección postal (genérica): Laprida 250 (3.100) Paraná (Entre Ríos).-
Dirección electrónica: la de cada organismo de dependencia (son varias –figuran en la Pág. Web: www.jusentrerios.gov.ar -) .-
Teléfono: el de cada organismo de dependencia (son varios –figuran en la Pág. Web: www.jusentrerios.gov.ar -) Conmutador General P. Judicial, en Paraná: (0343)- 4206100 y 4209409.-

Servicio: “DELEGACÍA PENITENCIARIA”
Descripción: Brinda información a los internos de las Unidades Penales de la provincia sobre el estado de sus causas; recibe y retransmite a los órganos judiciales sus pedidos e inquietudes; vela por el cumplimiento en el lugar, de las normas y tratados internacionales vigentes con relación a sus condiciones de alojamiento y trato; promueve las relaciones de los internos con sus familiares; y promueve y favorece sus actividades laborales y culturales. Depende del STJER.-
Objetivo: velar por el cumplimiento de las normas y tratados internacionales vigentes, en lo que atañe a condiciones de alojamiento y trato de los internos, manteniéndolos informados respecto a sus causas en trámite y recepcionando sus inquietudes y demandas para ser retransmitidas a los órganos judiciales de los cuales dependen.-
Fecha de inicio: 13 de septiembre de 1993.-
Evaluación General: a través de los años, se ha comprobado la efectividad de este servicio, en cuanto a que la comunicación directa de los Delegados Penitenciarios con los internos de las diferentes Unidades Penales de la Provincia, facilita la relación de éstos con los magistrados y funcionarios judiciales que atienden sus causas, los mantiene correctamente informados a ese respecto, y contribuye a mejorar sus condiciones de vida en el Penal, coadyuvando en el proceso de su reinserción social.-
Responsable: Presidente de la Sala de Procedimientos Constitucionales y Penal del STJER, Dr. Carlos A. Chiara Díaz.-
Dirección postal: Laprida 250 -2º Piso- (3.100) Paraná (Entre Ríos)
Dirección electrónica: cchiaradiaz@jusentrerios.gov.ar
Teléfono: 0343-420610 y 4209409, int. 224.-