Informe sobre estudios de recepción de la información judicial (2006)

CONCLUSIONES DE LA PASANTÍA REALIZADA EN LA OFICINA DE PRENSA STJER POR LA ALUMNA DE LA LIC. EN COMUNICACIÓN SOCIAL
SRTA. CAROLINA DALINGER (UNER)


        El propósito de esta pasantía, desarrollada en la Oficina de Prensa del Superior Tribunal de Justicia de Entre Ríos, fue realizar el seguimiento de la recepción y difusión de sus gacetillas informativas, por parte de los periodistas de los Medios Masivos de Comunicación de Paraná

        A partir de esto, se hizo el registro correspondiente a cada envío, dando cuenta de lo que se dijo y de lo que no se dijo de él, como así también de cómo se lo dijo. De esta manera se llegó a una confrontación de los mensajes y a un análisis crítico de ambos, obteniéndose conclusiones que en algunos casos han permitido a la Oficina, realizar ajustes técnicos en la redacción de sus propias noticias.- 

        Comencemos por un análisis cuantitativo. Veamos cuántas informaciones emitió la Oficina de Prensa y cuántas difundieron los medios de Paraná.
        Durante el año 2005 se emitieron 69 gacetillas con un total de 105 noticias.-
        De esas 105 noticias, se difundieron 78. Es decir el 74%.-
        El 26% restante, está conformado por 27 noticias que como decíamos, no fueron difundidas. De ellas, 15, se referían a capacitación judicial.-
        Vale decir que si reparamos ahora en el contenido de la información no difundida, nos encontramos con que el 56% (más de la mitad) de las noticias que no se conocieron daba cuenta de que el Poder Judicial de nuestra provincia estaba (como aún lo está) capacitando a sus magistrados y funcionarios. (Y esto, a criterio de la Oficina de Prensa, es importante que se hubiera dado a conocer en su momento, para que la ciudadanía conociera el esfuerzo que a este respecto estaban realizando los agentes judiciales para mejorar el servicio de justicia. Y porque además, hubiera alentado también a capacitarse, a quienes aún no lo estaban haciendo).-
De modo que, a pesar de la buena recepción que se tuvo en los Medios, notamos, a través de este análisis, que en ese período predominó la ausencia de difusión sobre cursos, seminarios, disertaciones, etc.; situación ésta que en el transcurso del año 2005, se repitió en 15 oportunidades.-
        Sin embargo, en lo que va del año 2006, podemos observar que las gacetillas informativas del STJ tienen mejor acogida en los medios gráficos y digitales locales, que en el año anterior. (Y hablamos de esos medios y no de Radio y Televisión, debido a que su fugacidad no ha permitido la constatación regular de la eventual difusión de la información judicial).-
        Durante el primer semestre de 2006 la Oficina de Prensa emitió 37 gacetillas con un total de 53 noticias.-
         De esas 53 noticias se difundieron 52. Es decir el 97%.-
         Y si reparamos en el tipo de información remitida, nos encontramos con que de esas 53 informaciones, 9, se referían a jornadas, cursos y capacitación judicial. Y que de ésas, una sola, no fue difundida.-
         Por lo tanto y a este respecto, podemos concluir que en el transcurso del corriente año la población ha tenido un mayor acceso a la información judicial que da cuenta de la capacitación de sus agentes.-
        Respecto al contenido y tratamiento de la noticia judicial, apreciamos que en general, se conserva la difusión textual de la información, aunque, algunos Medios imprimen cambios de mera forma como pueden ser: alteración del orden de las palabras, título, puntuación... Mas, en algunos casos, se sustituyen términos técnicos y al hacérselo, se suele tergiversar la información. Porque se trata de cuestiones específicas del quehacer judicial, que no siempre son conocidas por los periodistas que retransmiten este tipo de información y a veces, por recrear la gacetilla recibida o por usar una terminología supuestamente más popular, se ha llegado a variar el concepto y a distorsionar la información. En este sentido, un error menor que se reitera, es por ej.: sustituir la expresión de “designación transitoria” por la de “designación interina” cuando en realidad no se trataba de un interinato, porque no había vacante; sino que se refería a una designación que cubría una ausencia temporal, como puede ser llegado el caso, una licencia por enfermedad.-
        En este orden de ideas (y para no entrar en el análisis de terminología más cercana al ámbito específico del Derecho), advertimos que de los medios que difundieron la gacetilla número 03/06, que trataba de: ASCENSOS TRANSITORIOS EN LOS TRIBUNALES DE PARANÁ, un medio digital la difundió titulándola de esta manera: “EL SUPERIOR TRIBUNAL DE JUSTICIA DESIGNÓ INTERINAMENTE A CAMARISTAS, JUECES Y DEFENSORES”, pero, como decíamos, no todas esas designaciones tuvieron tal carácter, porque no todos eran cargos vacantes. Para que haya un interinato debe haber un cargo vacante producido por jubilación, renuncia, cesantía o un cargo nuevo, para el cual aún no se ha convocado a concurso. De allí que por su materia y por las particularidades de su terminología se considere que es tarea de la Oficina de Prensa del STJ además de informar, contribuir a instruir y educar.-
        En este caso que nos ocupa la Oficina opta por el término “transitorio” con el fin de aglutinar categorías que presentan particularidades diferentes, pero que tienen la característica en común de ser una designación que es perentoria.-
        En cuanto a la cita de fuente, en 2005 veíamos que en general se difundía la gacetilla judicial sin citar al STJ como fuente informativa, con lo cual el lector podía llegar a suponer que era el propio medio con el cual se estaba informando, el que había recabado y construido esa información.-
Ha habido incluso algunos pocos casos (cinco en total, en este análisis) en los que algunos Medios han citado como fuente a otro Medio que en rigor, no había hecho otra cosa más que reproducir nuestra información.-
Pero en este año hemos comprobado que se cita más al STJ como fuente informativa. Y ello, en verdad, supone un aspecto positivo y otro negativo. Porque para algunos suscitará desconfianza, por tratarse de una fuente oficial. Pero, sea de una u otra manera, hay sin dudas, por estos días, una mayor presencia en nuestro medio de la “voz del Poder Judicial”, dando cuenta de sus actos de gobierno, en cumplimiento del precepto republicano que así lo determina.-
        Y en lo que respecta a la diferenciación del lenguaje de los medios, comprobamos que la inclusión en las gacetillas judiciales de una redacción sintetizada de la noticia, para Radio y Televisión, ha resultado efectiva: las emisoras y televisoras se valen de ella para la difusión de información tribunalicia.-
        Finalmente, sólo cabe agregar que durante esta pasantía también se contribuyó a depurar y acrecentar el directorio electrónico de destinatarios de mensajes y a construir una grilla de programación radiofónica local.-

        Paraná, 2 de agosto de 2006.- 
Carolina Dalinger / Prof. Inés Ghiggi               
OFICINA DE PRENSA STJ DE ENTRE RIOS